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Diseño de la tienda online

En este apartado encontrarás información sobre cómo optimizar el diseño visual de tu tienda online a través de las herramientas que ponemos a tu disposición, desde la creación de banners a páginas de contenido completas. Además, si necesitas un diseño personalizado, también te explicamos como contratarlo con nosotros.
Por Alejandro F. Agente
20 artículos

¿Cuál es el tamaño ideal de las imágenes de mi tienda?

En tu tienda tendrás diversidad de imágenes: para presentar tus productos al detalle, para crear banners centrales a toda página, para pequeños banners informativos en un lateral, para un llamativo carrusel de imágenes, para la cabecera de tu tienda... Cada tipo de imagen debe tener un formato y tamaño para obtener **resultados profesionales,**los siguientes tamaños están recomendados para una resolución 5:2. Si bien nuestros sistemas comprimen y adaptan las imágenes de forma automática, a continuación se especifican resoluciones aproximadas para una relación óptima entre calidad y peso de imágenes. - **Imágenes de productos:**entre 1024px y 1600px. Ya sea en horizontal para imágenes cuadradas u horizontales, o en vertical para imágenes verticales. Lo importante es que a la hora de subir tus imágenes de producto especifiques para todas ellas la misma proporción de recorte. Ver más información sobre las imágenes de productos. - **Imágenes con carrusel y banners centrales:**entra 1024px y 1920px Ver más información sobre imágenes de un carrusel Ver más información sobre imágenes de banners centrales - **Imágenes de banners laterales:**245px (aproximadamente) Ver más información sobre imágenes de banners laterales - **Imágenes de la cabecera de tu tienda:**1600x300 px (aproximadamente). En cualquier caso se aconseja feacientemente usar la cabecera por defecto (con logotipo) en la tienda. Ver más información sobre imágenes de la cabecera. - Imágenes de cabecera de las categorías de tu tienda:1600x640px o 1600x530px(aproximadamente). Lo importante es que todas las imágenes de categoría sean de la misma proporción. - **Imagen de logotipo de tu negocio:**360x140 px (aproximadamente) Indicaciones adicionales Recomendamos trabajar con imágenes de tamaños que ronden los 200 Kb o 300 Kb. Son tamaños suficientemente grandes como para mostrar en tu tienda imágenes de productos con buena resolución y adaptadas a la web. Los formatos que acepta el sistema son JPG, JPEG y PNG (importante destacar que este último formato es el que más tiempo tarda en cargar). Aplicaciones extra relacionadas Image Optimization es un plug-in que se incorpora a las tiendas para que mejore la visualización de las imágenes. Aunque este optimizador tiene un coste de 30€/mes puedes utilizarlo gratis en todos nuestros planes de Palbin, y aunque está habilitado por defecto, puedes encontrarlo en tu administración > Configuración > Aplicaciones Extra. La herramienta funciona en dos sentidos: 1. Las imágenes se adaptan al formato web, es decir, se ajustan al tamaño necesario para una buena visualización, de forma que la página carga más rápido. 2. Carga inteligente de las imágenes, con esta función las imágenes que no se visualizan en pantalla no están cargadas hasta que no hacemos scroll y accedemos a ellas, prioriza la carga de imágenes. Ambas funciones ayudan a mejorar la velocidad de carga, factor fundamental para conseguir un buen posicionamiento SEO.

Última actualización el Jul 19, 2021

¿Cómo cambio la imagen de cabecera de mi tienda?

La cabecera de nuestra tienda online debería tener un diseño atractivo y profesional, que transmita la filosofía y saber hacer de la empresa. Para subir una imagen de cabecera o modificarla, podemos hacerlo desde la sección de nuestra administración > Diseño > Cabecera y Logo. Allí encontraremos las cuatro opciones disponibles para mostrar la cabecera de tu tienda online. - Cabecera por defecto (logo integrado) - Cabecera con texto - Cabecera con imagen - Sin cabecera Cabecera por defecto Esta opción surgió a raíz de la actualización de los diseños responsive y te permite integrar el logotipo de tu tienda directamente en la cabecera. cabecera-por-defecto-palbin-83dfc5030e3f.png Cabecera con texto Puedes editar el nombre y eslogan de tu tienda con múltiples tipografías, colores, alineados, tamaños y efectos. Prueba diferentes opciones y seguro que encuentras lo que buscas para tu negocio. cabecera-con-texto-palbin-2e2b0190f94c.png Cabecera con imagen Puedes poner una imagen propia en la cabecera de tu tienda online. Para asegurarnos de una correcta visualización en cualquier dispositivo, la recomendación es que dicha imagen tenga untamaño aproximado de 1600px (anchura) por 300px (altura). cabecera-con-imagen-palbin-7b32a429ad63.png Para sustituir una antigua imagen por otra nueva, se debe borrar primero la primera mediante el icono en forma de papelera del lateral superior derecho de la imagen. IMPORTANTE: Si no ves dicho icono, seguramente sea porque la imagen que subiste supere las dimensiones recomendadas para la cabecera de vuestra tienda online. Si es este el caso contactar con nosotros escribiendo a soporte@palbin.com. Sin cabecera También puedes configurar tu tienda de forma que no tenga cabecera. Esta opción es muy apropiada para aquellas tiendas que quieran colocar un llamativo banner central. ​Recomendaciones y observaciones ¿Qué ocurre si modificas la cabecera pero sigue apareciendo la antigua en la Home de vuestra tienda? Casi todos los cambios de diseño afectan a las imágenes de tu tienda, las cuales suele cachear tu navegador. Es decir, tu navegador (ya sea Chrome, Firefox, Explorer...) se guarda una imagen en tu ordenador para que navegues más rápido. Puede ocurrir que, tu navegador no te permita ver tu nueva cabecera inmediatamente. Nuestra recomendación: Para ver cualquier modificación de tu tienda más rápido, presiona las teclas CTRL y F5 para "refrescar" tu navegador y obligarle a descargar las imágenes de nuevo en ese preciso momento. ​Te facilitamos este vídeo tutorial para que te sirva de guía a la hora de gestionar la cabecera de tu tienda, tu logo y tu favicon:

Última actualización el May 10, 2021

¿Cómo se utiliza el editor de páginas?

A diferencia de otros editores donde los “huecos” para los componentes están creados (a una columna, dos, tres…) y tienes que rellenarlos con diferentes componentes, en nuestro editortodos los componentes ocupan el máximo de ancho de la pantalla y eres tú el que tendrás que ir generando nuevos huecos para que los componentes se distribuyan de manera uniforme a lo ancho. Después de esto, no te asustes. Crear páginas con el editor es muy sencillo y para que te resulte más fácil te explicamos paso a paso cómo hacerlo. Paso 1 - Crea una página de contenido En primer lugar debes crear, desde la sección Contenido > Páginas, una página de contenido haciendo clic en “Crear página con editor”. Te aconsejamos que veas el tour de ayuda ya que es una manera fácil y rápida de conocer el entorno del editor de páginas. Podrás verlo más adelante y las veces que necesites haciendo clic en el botón de Ayuda que aparece en la barra de herramientas (parte superior). Paso 2 - Elegir plantilla Es el momento de elegir una plantilla, para ello, puedes ayudarte haciendo un filtrado de los distintos diseños según la finalidad de la página y las características que quieres que tenga. Según la finalidad de la página puede ser: - Portada para tienda (multiproducto) - Portada para tienda (uniproducto) - Portada para web - Quienes somos y Contacto Y puedes filtrar por características/elementos que quieres que estén presentes en tu plantilla. Como por ejemplo, datos de contacto, productos, redes sociales, testimonios de tus clientes... Una vez seleccionada es momento de ponernos manos a la obra. Paso 3 - Nombre de la página Debes darle un nombre característico a la página para que te sea más fácil encontrarla en las diferentes partes de Administración, por ejemplo, “Rebajas 2018”. Puedes tener varias páginas creadas con la misma estructura pero distinto contenido para poder activarla o desactivarla según lo necesites. Por ejemplo, tener una página creada para época de Rebajas o Descuentos (Rebajas 2018 semana 1, Rebajas 2018 semana 2). Para poner un nombre a la página puedes hacerlo de dos formas, o bien escribiendo en “Nuevo título” que aparece justo encima de la plantilla seleccionada o desde el menú herramientas > Opciones. Paso 4 - Sección y componentes Es importante entender que el diseño de una página desde el editor SÓLO comprende el diseño del contenido, desde aquí no podrás editar ni la cabecera ni el pie de página, ya que para eso existe la sección Diseño > Cabecera y Logos / Pié de página (Tienda). Antes de modificar la plantilla, debemos entender la diferencia entre sección y componentes. Las secciones contienen uno o más componentes y permiten separar diferentes partes de una página. Puedes establecer una imagen o color de fondo diferente para cada una de estas secciones. Los componentes son los elementos que construyen el contenido de la página como las imágenes, texto, video, mapa, formulario... seccion-componente-6700d22cdde2.jpgPaso 5 - Modificar componentes de la plantilla Existen dos niveles de edición, el Básico y el Avanzado. Puedes cambiarlos en el menú de herramientas de la parte superior. - En el nivel Básico podrás modificar el contenido de la plantilla, es decir, cambiar texto, imágenes, fondo de las secciones… pero nunca eliminar, añadir o cambiar la disposición de los componentes o las secciones. Es una forma rápida y sencilla de crear una página muy chula sin miedo a romper o estropear nada, sólo tienes que hacer clic para sustituir cosas. Aconsejamos empezar con este nivel para conocer el funcionamiento del editor. Modificar el contenido de la plantilla es muy sencillo, debes hacer clic en los elementos y cuando aparezcan con sombreado verde, haz clic en el lápiz para poder modificar las distintas opciones del elemento. modificar-elemento-a5f8a138ec4e.jpg Dependiendo del elemento seleccionado cambiarán sus opciones a editar. Por ejemplo, no se puede modificar lo mismo en un texto (cursiva, tamaño, negrita, alineación...) que en un vídeo. Si lo que deseas es poner una imagen o color de fondo en la sección, deberás hacer clic en la rueda que aparece en la parte izquierda, tal y como te mostramos a continuación: estilo-seccion-0cb795486b4f.jpg En todo momento puedes ver como van quedando los cambios que estás realizando en la plantilla. En el menú de herramientas, en la parte superior, haz clic en Previsualizar. Una vez creada la página, no olvides de Guardar. - El nivel Avanzado sólo se encuentra disponible en el Plan Premium. Si necesitas cambiar la disposición de la plantilla, crear o eliminar secciones y componentes, añadir otros elementos, así como cambiar propiedades avanzadas de los mismos tales como animaciones, márgenes… este es tu nivel. Te aconsejamos que veas el tour de ayuda ya que es una manera fácil y rápida de conocer las diferencias y posibilidades de este nivel. Si ya has empleado el nivel Básico, te resultará mucho más sencillo trabajar en avanzado. Ya puedes hacer muchos más cambios en las secciones, como crear nuevas o eliminar las que no te convenzan. Todas estas opciones las puedes encontrar en la parte izquierda de la sección, tal y como te mostramos a continuación: configuracion-seccion-474cc58076f6.jpg Tienes la opción de crear secciones por arriba o por abajo de manera sencilla y con la posibilidad de que sean sin barras laterales, con una o dos barras. Para crear nuevos componentes, posiciona el ratón encima de un componente y haz clic en + según necesites que se cree arriba, abajo, a la derecha o a la izquierda. crear-componentes-625641bac8ee.jpg crear-componentes-ejemplo-5ec4e7206782.jpg Otras opciones que puedes realizar con los componentes es moverlos arrastrándolos para organizarlos a tu gusto, así como estirarlos y comprimirlos para ajustarlos a la estructura de columnas que más te guste. mover-componentes-6d3718ac186e.jpg Para eliminarlos sólo tienes que hacer clic en el icono de la papelera o arrastrarlos hasta la papelera tal y como se indica en la imagen. eliminar-componente-90636563afa4.jpg Recuerda que puedes ir viendo los cambios que vas realizando haciendo clic en “Previsualizar” dentro del menú de herramientas. IMPORTANTE: No olvides guardar antes de salir. ¡Y con todo esto ya estás listo para poder crear páginas maravillosas a tu gusto!

Última actualización el Nov 24, 2021

¿Cómo poner un carrusel de imágenes en mi tienda online?

Además te damos las claves sobre el formato de las imágenes para que el resultado sea perfecto. Te recomendamos leer hasta el final. Paso 1 - Accede a tu administración Paso 2 - Sección Diseño > Banners Paso 3 - Añadir Nuevo Banner En este paso, puedes decidir el tipo de banner que te interesa crear. La última opción te permite crear un "Banner con Carrusel de Imágenes". poner-banner-palbin-aac71c62ca5a.jpg Paso 4 - Título del carrusel Por ejemplo, puedes titularlo "Recomendaciones", "Novedades", "Carrusel de la Portada"... Este título puede ser visible o no, lo dejamos a tu elección. Paso 5 - Detalles de cada imagen del carrusel En cada imagen puedes añadir un pequeño texto que aparecerá al situar el cursor del ratón sobre ella. Además, puedes añadir un enlaceque de acceso directo con un clic a la sección de la tienda que te interese. 20130625003238-35834-e42d8927f71e.jpg Paso 6 - Tipo de animación Por último, el carrusel de imágenes nos permite escoger entre dos tipos de animación: a) que las fotos se desvanezcan al cambiar de una a otra b) que las fotos se deslicen al cambiar de una a otra También podemos decidir el tipo de paginacióne incluso la velocidadcon la que cambian las imágenes. 20130625001534-38258-319e27de65b6.jpg Una vez configurado el carrusel de imágenes a tu gusto, recuerda guardar los cambios y ¡listo! Recomendaciones sobre el formato de las fotos de un carrusel Antes de añadir un carrusel de imágenes, asegúrate que todas las imágenes o fotografías tengan las siguientes características: - FormatoJPG, JPEG o PNG (importante destacar que este último formato es el que más tiempo tarda en cargar y por tanto es el menos recomendable). - Mismo tamaño y proporciones para que el resultado sea uniforme y profesional. - Cada foto debe ser menor a 1024 px, para asegurar que la tienda online cargue de forma correcta en todos los dispositivos.​ ¿Dónde vas a situar el carrusel de imágenes? - Zona central: las fotos deben ser horizontales(ej: 800x400 px) - Zona lateral: es recomendable que las imágenes sean verticalesy más pequeñas (ej: 180x300 px) ¿Cómo se editan las fotos? Si necesitas editar tus fotografías, puedes hacerlo con esta herramienta. Nuestra recomendación: Imágenes de un tamaño máximo de 1024 px (ó 200 kb de peso).

Última actualización el Nov 08, 2021

No tengo mucho tiempo libre ¿podéis crear vosotros mi tienda online?

Si no dispones de tiempo suficiente y deseas que nos encarguemos de la puesta en marcha íntegra de tu tienda online, puedes contratar nuestro servicio de "Puesta en marcha". xoIRyeWwAvT7WSQN3JXIgDz1zxIzjiMQs5Qzz4Ek4TBtC_ioM4kybjb_4WuY3g2B3ZEhQPdbU6H2eiFT119Mb3hqVSUI4YQJmzGv6aOOPWjcpEnhEhrn2HDPg78CLOP1wKdd6A_3jQRLOtPy150LTw_mJV2fgXABa6ztwSZGvFMnhqeYSOS7OMtSZw Nuestro equipo de expertos configura tu comercio electrónico para que tú simplemente te ocupes de vender. ¿Qué incluye la puesta en marcha de mi tienda online? El servicio de Puesta en Marcha incluye la configuración total de tu tienda, tu solo tendrás que encargarte de rellenar el formulario y nosotros nos encargaremos de todo lo demás. Esto incluye: - Diseño personalizado de tu tienda (logo, fondo, cabecera, colores personalizados, etc.) - Elaboración de hasta 50 fichas de productos (descripción, imágenes, categorías, subcategorías, precio, etc.) Si trabajas con dropshipping nos encargamos de la configuración de la aplicación extra correspondiente. - Costes de envío - Cupones de descuento, banners, etc. - Páginas de contenido (si las hubiese) ¿Dónde puedo contratar el servicio de Puesta en Marcha? Para contratar el servicios de Puesta en marcha con Palbin solamente tienes que acceder a “Contratar Servicios” en la esquina superior derecha de tu administración y hacer click en elhttps://admin.palbin.com/service/3/semservicio “Puesta en Marcha”. El coste por el servicio completo de puesta en marcha es de 399 euros (+IVA).

Última actualización el Oct 13, 2022

¿Por qué la imagen de mis productos se ve mal?

Formatos compatibles ​Los formatos que acepta el sistema son JPG, JPEG y PNG.​ Si trabajas con imágenes demasiado pesadas, recibirás el aviso de que estás subiendo una foto demasiado grande. Puedes reducir las imágenes con cualquier programa de edición de fotografías o hacerlo directamente online. Si utilizas imágenes en formato **HEIC, el nuevo formato de Iphone,**debes convertir las imágenes a uno de los formatos permitidos. Puedes usar un conversor de imágenes online, o exportar las imágenes desde tu dispositivo y cambiar a formato jpg. ¿Qué tamaño deben tener las imágenes de mis productos? Para asegurar que las imágenes de tus productos se visualizan correctamente desde cualquier dispositivo, intenta que cada imagen sea aproximadamente deentre 1024px y 1600px, ya sea en horizontal para imágenes cuadradas u horizontales, o en vertical para imágenes verticales. Lo importante es que a la hora de subir tus imágenes de producto especifiques para todas ellas la misma proporción de recorte. La propia plataforma Palbin.com se encarga posteriormente de hacer las adaptaciones necesarias.​ ¿Te has fijado en cómo aparece la previsualización de tus imágenes en la portada o al acceder a una categoría? Es especialmente importante que te fijes en cómo aparecen estas miniaturas en tu tienda si las imágenes de tus productos no tienen todas las mismas proporciones. O si las características de tus productos hace necesario que todas las miniaturas se vean en horizontal (o en vertical), por ejemplo: imagenes-horizontales-0134ff59bae0.jpg ¿Las imágenes de tus productos se cortan? Si al subir las imágenes de los productos a nuestra tienda online cada una queda de una manera, a veces cortadas, de forma asimétrica y poco profesional, no te preocupes, ya que puedes utilizar la opción de Tamaño de Lienzo, la cual consiste en aplicar espacio en los lados que nos interese de la fotografía y de esta forma no quedará cortada. Desde el apartado Mi catalogo > Productos en Imágenes del producto, puedes marcar la opción de "Añadir espacio blanco alrededor de la miniatura". De esta forma, la imagen no se cortará por ninguno de los lados, quedará ideal en nuestra tienda online y transmitiremos una sensación más profesional y de simetría. Para ver el paso a paso de como aplicar el tamaño de lienzo a mis productos, mira el siguiente enlace. ¿Las imágenes de producto se ven giradas? En algunas ocasiones, al subir las imágenes de los productos y guardarlas, estas se giran, viéndose en una orientación que no es correcta. Las imágenes se giran porque al subirlas se pierden la información EXIF. Los datos EXIF (Exchangeable image file format) indican las condiciones en las que una imagen se ha tomado, incluida la orientación, al perderse estos datos algunas imágenes quedan giradas. Para corregir este error, tendrás que reorientar la imagen con cualquier editor de imágenes de teléfono u ordenador y volverla a subir para que encaje con la orientación que buscas. Trabajar con excel es más ágil Si te interesa cambiar las previsualizaciones de tus productos, basta con subir mediante una excel las imágenes principales de tus productos. Asegúrate primero de que el formato por defecto de previsualización es el que te interesa. Puedes subir una imagen de producto desde la administración indicando el recorte automático y a continuación utilizar tu archivo excel. Nuestra recomendación: Desde tu administración > Mi Catálogo > Importar y Exportar > Exporta tu catálogo en un archivo. Ábrelo y recuerda incluir una columna en la que indicar el nombre de las imágenes asociadas a cada producto (el nombre de tu archivo). Tienes estas guías para recordar cómo trabajar con esta herramienta de importación masiva: - ¿Cómo realizar importar todos mis productos? - ¿Qué columnas debe tener el archivo excel? ​Resto de imágenes de tu tienda En relación a otras imágenes de la tienda como, por ejemplo, las que aparecen en banners con carrusel, lo óptimo es trabajar con imágenes que no excedan los 1024 px. Accede aquí para ver más información acerca de las imágenes de tu tienda online.

Última actualización el May 05, 2022

¿Puedo incluir una galería fotográfica en mi tienda online?

Es posible incluir galerías fotográficas en tu tienda online por medio de páginas de contenido o banners.​ ¿Como añadir una galería fotográfica en una página de contenido? Puedes hacer esto por medio de aplicaciones externas como Flickr. ​​A continuación mostramos un ejemplo de una tienda de Palbin.com que utiliza este sistema: 20130205135702-98718-25c40dbd6362.png Esta galería está realizada a través de Flickr: 1. Creas una galería de fotos en Flickr 2. "Copias" el código HTML que te dan 3. Lo "pegas" en tu tienda, bien sea en un banner o en la descripción de una página de contenido ¿Como añadir una galería fotográfica en un banner? Otra forma de añadir una galería fotográfica sería poniendo un carrusel de imágenes en tu tienda online. Para hacer esto debes acceder a tu administración y desdeDiseño > Banners > Banner con Carrusel de Imágenespodrás escoger las imágenes que quieres subir y a qué sección de tu tienda las quieres enlazar. carrusel-imagenes-014137de4d31.jpg Otra opción para incorporar tu galería fotográfica a un banner en tu tienda online puede ser la de aprovechar la galería fotográfica de Instagram para incorporarla en un banner en la columna lateral de tu tienda online. Para esto debes acceder a tu administración y desde Diseño > Banners > Banner con HTML y ahí pegar el código HTML que te proporciona Instagram. instagram-93807c4b9ad7.jpg

Última actualización el May 05, 2022

Obtener API Key para Google Maps y restringirla

os mapas dinámicos de Google permiten un mayor nivel de personalización para los mapas que insertas en tu web. Además, permiten hacer uso de Street View sin salir de tu página. Son mapas de pago por uso, para los que Google da un crédito mensual por cuenta de $200. Solo pagarás cuando el mapa se visualice por el usuario, y se descontará de ese crédito, en caso de que el importe exceda ese crédito se cargará la diferencia a tu cuenta asociada. Consulta los costes y créditos actualizados por Google aquí. Obtener API Key paso a paso Comienza por acceder a la plataforma de Google Cloud y crea una cuenta para tu negocio. Y si ya tienes cuenta, accede directamente a la consola. 1- Crea un proyecto donde incluirás tus credenciales: para crearlo tienes que hacer clic en [Selecciona un proyecto > Nuevo proyecto] en la parte superior izquierda de la ventana. 2- Una vez creada la cuenta y el proyecto, cuando te encuentres en el panel de inicio de Google Cloud Platform, pincha en [Menú > APIs y servicios]. google-cloud-platform-06b591bde710.JPG 3 - En la parte superior de esta página accede a “Habilitar APIS y Servicios” y posteriormente a “Maps Javascript API” y habilítala. google-cloud-platform-apis-y-servicios-8f3bf88f358d.JPG google-cloud-platform-apis-y-servicios-habilitar-a9141acf20dc.JPG 4- Cuando tengas habilitado este servicio, accede al menú de APIs y Servicios de nuevo, entra en el apartado “Credenciales” y pincha en [Crear Credenciales > Clave de API]. credenciales-console-cloud-goolgle-34835958d777.JPG credenciales-console-cloud-goolgle-clave-api-0435d9ad5ab4.JPG 5- Se creará una API-Key que tendrás que pegar en tu administración Palbin en la aplicación extra “Google Maps”. credenciales-console-cloud-goolgle-clave-api-codigo-4fac18d03395.JPG 6- Accede a la administración de Palbin [Configuración > Aplicaciones Extra > Google Maps > Mapas Dinámicos de Google] pega la clave en la zona donde indica API Key. google-maps-dinamico-plataforma-palbin-e4eb17c89bfc.JPG Restringir API Key paso a paso Vamos ahora a ver cómo debes de limitar el uso de la clave a tu dominio y al subdominio de tu tienda de Palbin. Deberás por tanto incluir la restricción para por ejemplo: https://mitienda.com y https://mitienda.palbin.com. Si no conoces los dominios, los tienes indicados en el interrogante que hay junto a la etiqueta API key de la aplicación de Google Maps en tu administración de Palbin.com. 1- Si no has salido de la ventana anterior, puedes continuar el proceso haciendo clic en “Restringir Clave”. En caso de haber salido, accede de nuevo al apartado de APIs y Servicios > Credenciales] y pincha en el lápiz que aparece a la derecha de la API Key que has generado previamente. credenciales-console-cloud-goolgle-clave-api-codigo-restringir-5a584899f3d2.JPG 2- Selecciona la restricción por HTTP e incluye tu subdominio y el de Palbincomo hemos comentado antes. No te olvides de poner el http o https delante. credenciales-console-cloud-goolgle-clave-api-http-e4a86a343838.JPG 3- Selecciona ahora en la parte inferior “Restringir Key” y en el desplegable “Maps Javascript API” “Maps Embed API” y “Geocoding API” finalmente guarda los cambios. credenciales-console-cloud-goolgle-clave-api-restringir-api-d0c4a54a35f6.JPG credenciales-console-cloud-goolgle-clave-api-restringir-api-cuales-a6de37ef68e9.JPG Puede tardar en actualizar los cambios hasta 5 minutos, así que tendremos que ser un poco pacientes.

Última actualización el Feb 02, 2024

Plantillas con Diseño Responsive (adaptado a móviles)

En Palbin.com ponemos a tu disposición numerosas plantillas con diferentes diseños para que elijas la que más te guste. Puedes cambiar de una a otra tantas veces como quieras, sin coste adicional. Las encontrarás en tu administración > Diseño > Diseños. Todas ellas tienen un diseño responsive, es decir, tienen un diseño que permite adaptarse a la pantalla de cualquier dispositivo móvil. De esta manera, tus clientes pueden acceder a tu tienda desde su móvil y navegar con la comodidad que caracteriza a este tipo de diseño adaptativo. El objetivo es que las compras desde el móvil sean tan sencillas de realizar como desde un ordenador. Si por necesidades de tu negocio prefieres no utilizar una versión responsive, puedes solicitar que nuestros diseñadores desactiven esta opción en tu tienda online. A pesar de contar con esta opción, no lo aconsejamos en absoluto ya que puede perjudicar la experiencia de usuario (UX) y el posicionamiento SEO disenos-responsive-palbin-37832721858c.jpg Nuestro equipo de diseño también puede crear una plantilla personalizada y única para tu negocio online. Editor Avanzado de CSS Si tienes conocimientos de CSS, puedes editar nuestras plantillas desde ese mismo apartado introduciendo las instrucciones oportunas. Recuerda que estarás sobreescribiendo los estilos CSS de tu tienda, por lo que evita usar esta opción si no eres un diseñador experto.

Última actualización el Jul 12, 2021

¿Cómo configuro los banners? (HTML, Texto o Imagen)

Los banners informativos o publicitarios pueden ir localizados en diferentes lugares de la Home de tu tienda online. Éstos pueden ser de 3 tipos: 1. Banners con texto. 2. Banners con imagen (también carrusel de imágenes) 3. Banners HTML (si tenemos el código HTML del banner que queramos incluir) A la hora de crear un banner, tienes la opción de enlazarlo a otra página mediante un clic, bien sea una página externa, una categoría de productos de tu tienda online u otra página de contenidos que hayas creado previamente desde tu administración. Estos enlaces guían a tus clientes hacia el contenido que a ti te interese. Una vez creados los banners, puedes ordenar su aparición en tu tienda online simplemente arrastrándolos a la posición correcta desde el símbolo que te indicamos en esta imagen: banner-1-f46905bef21d.jpg Además podrás seleccionar los banner que vayan a estar visibles en tu tienda, pudiendo guardar para otras ocasiones los banner promocionales o con ofertas, y publicarlo solo cuando sea necesario. Aquí puedes ver cómo. banner-92fffe850a44.jpg ​Te facilitamos un sencillo videotutorial sobre el funcionamiento de los banners: Enlazando un banner con una página de contenido ¿Qué ocurre si, una vez creado el banner y enlazado a una página de contenido de tu tienda, éste te remite continuamente a la Portada? El error puede deberse a que, al crear la página de contenido a la que dirige tu link, no la hayas vinculado a ningún elemento de navegación. Por tanto, no sería visible en tu tienda online. Cómo puedes solucionarlo: crea una pestaña nueva en el menú superior de tu tienda ("Contenidos > Menú Superior") que contenga tu página de contenido. De esta manera, dicha página será visible y el banner funcionará correctamente.

Última actualización el May 06, 2021

Tipos de Mapas para mi web y cómo activarlos

En tu administración de Palbin ahora puedes elegir el tipo de mapa que más se adapta a tus necesidades. Estos mapas salen por defecto en la zona de contacto de tu tienda, y también podrás incluir mapas en tus propias páginas de contenido. Si deseas crear una página con un mapa, es muy sencillo, accede a [Contenidos > Páginas] y crea la página como desees. La visualización de los mapas de tu tienda online dependerá del tipo de mapa que hayas elegido. Vamos a ver qué tipos de mapas puedes seleccionar y cómo hacerlo. El mapa de la zona de contacto se actualiza automáticamente una vez que has seleccionado el formato de mapa que quieres usar en tu web. Para seleccionar el tipo de mapa que quieres, puedes acceder a la aplicación extra gratuita “Google Maps” en tu administración desde [Configuración > Aplicaciones Extra > Google Maps]. aplicacion-mapas-palbin-f9f668b80aa9.JPG Te presentamos los tipos de mapas de los que dispones en la plataforma de Palbin: 1-Mapas embebidos de Google Es el formato básico de los mapas de Google, y lo que aparecen por defecto en tu tienda. Son de uso muy común en las webs, ya que tiene un formato muy conocido y es visualmente sencillo. En ellos no puedes modificar el contenido de los mapas ni introducir un mensaje personalizado, indicarán únicamente la dirección de tu establecimiento físico. Son totalmente gratuitos pero no cuenta con la opción de Street View. mapas-google-1bb65bbbaa32.png 2-Mapas dinámicos de Google Este tipo de mapas de Google permiten realizar personalizaciones. Se puede modificar la información que aparece en el mapa de la web, personalizarlos a tu gusto y además dispondrás de la función Street View. Son mapas depago por uso, para los cuales se debe obtener un código específico de Google. A pesar de ser de pago Google regala $200 de crédito mensual para cada cuenta. El coste aproximado es de 7$ por cada 1000 visualizaciones, en la mayoría de los casos con el crédito disponible no supone un coste extra. Consulta los costes y créditos actualizados por Google aquí. Si te decides por este tipo de mapas, tendrás que indicar tu “API Key” para que podamos incluirlo en tu web. Si quieres saber cómo conseguir tu API Key y configurar tus mapas desde cero pincha aquí. mapas-google-dinamicos-840ed4e7fb60.png 3-Mapas de “Open Street Maps” Se trata de un servicio de mapas distinto al de Google que permite personalizar tu mapa e insertarlo en la web. Son mapas menos conocidos que los de Google pero cuentan con funcionalidades muy parecidas. Su mayor diferencia con los mapas de Google es la parte estética. Estos mapas permiten realizar personalizaciones de forma gratuita, de tal forma que podrás indicar el nombre de tu establecimiento en el indicador de posición, sin embargo no podrás contar con Street View, ya que es una tecnología exclusiva de Google. open-street-maps-aa61a0933155.png Selecciona tu mapa preferido Una vez que hayas decidido el tipo de mapa que quieres en tu web podrás seleccionarlo desde la aplicación extra de Google Maps en tu administración y hacer clic en “Activar aplicación”. De esta manera se pondrá automáticamente en tu apartado de contacto. aplicacion-mapas-extra-palbin-50c9fcfb9435.JPG

Última actualización el Apr 21, 2020

¿Cómo evitar que las imágenes de mis productos se corten?

Si al subir las imágenes de tus productos en tu tienda online cada una queda de una manera, a veces cortadas, de forma asimétrica y poco profesional, no te preocupes, ya que puedes utilizar la herramienta para añadir espacio blanco a las imágenes (sistema anti-recorte o Tamaño de Lienzo) y de esta forma no se recortaran las imágenesen tu tienda. A continuación debes seguir los siguientes pasos: Paso 1 - Ir al producto Desde el apartado Mi catálogo > Productos en Imágenes del producto, verás dos opciones, seleccionar automáticamente el encuadre de la miniatura con formato y añadir espacio blanco alrededor de la miniatura. Si has marcado la primera opción y te aparecen las imágenes cortadas, como en este ejemplo: producto6-c2fab98799cd.jpg En tu tienda online se vería de esta forma: producto11-e79c30e969aa.jpg Por tanto, lo que debes hacer es desmarcar esta opción "Seleccionar automáticamente el encuadre de la miniatura con formato" y seguir el siguiente paso. Consejo: Es recomendable utilizar esta opción solo cuando se nos recortan las imágenes. En caso que no se recorte una imagen no es necesario habilitarlo. Paso 2 - Añadir espacio blanco alrededor de la miniatura Debes marcar esta opción solo si la imagen se queda cortada. Te aparecerá un mensaje informativo indicándote que este cambio se aplicará para las nuevas imágenes que subas a partir de ahora. Por tanto, debes hacer click en "OK", eliminar la imagen anterior y volver a subirla. Paso 3 - Recorta la imagen Te aparecerá un recuadro que te indicará el recorte de la imagen de tu producto. Puedes aplicar el recorte en formato super horizontal, horizontal, square (cuadrada), vertical y super vertical. Selecciona la parte de la imagen que desea recortar y debes hacer click en "Recortar Imagen". producto8-d1346b895505.jpg Paso 4 - Guardar Al guardar los cambios, se mantendrá como opción por defecto el tamaño de lienzo en todas las imágenes que vuelvas a subir en la ficha de tus productos, por lo que no tendrás que volver a repetir el proceso. De esta forma, las imágenes no se cortará por ninguno de los lados, quedará ideal en nuestra tienda online y transmitiremos una sensación más profesional y de simetría. producto10-d0bd10a5c459.jpg

Última actualización el May 13, 2021

¿Cuántas imágenes por producto puedo subir?

Las imágenes que podéis subir por producto dependen del plan que tengáis contratado. Estos límites están diseñados paragarantizar un funcionamiento eficiente de tu tienda online y evitar retrasos en la carga de páginas. Actualmente la cantidad de imágenes para cada plan de Palbin es la siguiente: tabla1_56Zpzee.jpg Por experiencia sabemos que las imágenes que tenéis disponibles son suficientes para el funcionamiento de vuestro ecommerce, pero en alguna ocasión especial,es posible que necesitéis subir más. Para subir más imágenes por producto existe una aplicación extra, que podéis instalar desde Configuración > Aplicaciones extra, llamada “Imágenes extra para productos (más capacidad)”. o7yms7P_mHq3inivYRz7basBfK-TXE_jgf6ZQLm5RioHmQlsZA39VDkBXnNJI_E0LZKOXJCzwsn0CyIHW73ZYjY-Mc9ngauwfW3OqAv2PJJfK1GC5-qt_jYRGeSXjb34XtOLlSwwP8Ress7BMjvtfWo Puedes seleccionar cuántas imágenes extra quieres por producto. Esto te permitirá subir la cantidad extra elegida en todos los productos de tu tienda. Por ejemplo, si tienes un plan premium (8 imágenes) y escoges 3 imágenes extra, tendrás disponible un total de 11 imágenes por producto. KBZLpVhHTAyZ1FU_a2AfrTSrSumd-bcmeejPOGNE7esbvcqGgollHszo1ALLXzeCP4apzNMsj3ZTbJ7HaOC1vlDS_-wHnXXfxMLkaQm8oCB-5ZUnZEaEE_PqVWSUYr0AFNpCtqhLihemYO6Amalu7pw Cuanto más alto es el plan que tenéis contratado en Palbin, más económico es el aumento de las imágenes. En alguna ocasión es posible quesea más conveniente subir el plan de Palbin ya que en algunos saltos (como el de plan profesional a plan premium) existen muchas otras ventajas de precios o incluso cosas gratuitas como dominio, SSL y muchas aplicaciones extra.

Última actualización el Nov 06, 2023